مدیر پایه کسی است که پس از گذراندن دوره آموزشی بتواند با به کارگیری مهارت های فنی و تخصصی و تشخیص مفاهیم و اصول مدیریت ، منابع مادی و انسانی یک سیستم هدفمند را هدایت و رهبری کند.
- توانایی تشخیص مفاهیم و اصول مدیریت
- تشخیص مفهوم سازمان و ساختار سازمانی
- توانایی بهبود سیستم ها، روش ها و تصمیم گیری
- تشخیص اصول برنامه ریزی
- مدیریت انگیزش ، ادراک وانگیزش کارکنان
- سنجش و ارزیابی عملکرد کارکنان و مدیریت کار گروهی و تیم های کاری
- مدیریت تعارض و فشارهای روانی و به کارگیری فناوری اطلاعات در مدیریت
- به کارگیری مهارت های ارتباطی در مدیریت، فنون مذاکره و اداره جلسات
- مدیریت موثر زمان، تشخیص روش ها و فنون کار با مدیران مافوق
- توانایی انجام مکاتبات اداری، تشخیص قانون کار و تامین اجتماعی، بکارگیری ضوابط ایمنی و بهداشت کار در محیط کار
توانایی تشخیص مفاهیم و اصول مدیریت
- آشنایی با تعریف مدیریت، تاریخچه مدیریت و سطوح مدیریت
- مدیریت پایه (عملیاتی) ، مدیریت میانی (اجرایی) ومدیریت عالی (استراتژیک)
- آشنایی با وظایف و مسئولیت های مدیر، اهداف و مقاصد راهبردی مدیریت
- اندیشه های نو در مدیریت
- شناسایی اصول تشخیص مفاهیم مدیریت
توانایی تشخیص مفهوم سازمان و ساختار سازمانی
- آشنایی با مفهوم سازمان و ویژگی های آن
- انواع سازمان
- مفاهیم صف و ستاد
- ساختارهای سازمانی
- ماهیت ساختار سازمانی
- انواع نمودار سازمانی
- عوامل موثر بر ساختار سازمانی
- اصول تشخیص مفاهیم سازمان و ساختار سازمانی
توانایی بهبود سیستم ها و روش ها را می توان به اینصورت دسته بندی کرد.
- آشنایی با مفهوم فرآیند
- بهبود فرآیند
- مفهوم مطالعه کار
- تاریخچه مطالعه کار
- ضرورت مطالعه کار
- نقش موثر عوامل انسانی در مطالعه کار
- خصوصیات مطالعه کننده کار
- مطالعه روش و اهداف آن
- مراحل اجرایی مطالعه روش
- نمودارهای مطالعه روش
- جریان فرایند عملیات
- نمودار جریان فرایند فردی وجریان فرایند مواد
- رابطه فعالیت ها
- دو دست
- چند فعالیت
- مطالعه حرکت
- شناسایی اصول صرفه جویی در حرکات
- تعریف تصمیم گیری
- سطوح تصمیم گیری
- مراحل تصمیم گیری
- موقعیت های تصمیم گیری
- نظریه های تصمیم گیری
- مدل های تصمیم گیری
- اصول تصمیم گیری درست
- دام های ادراکی و رفتاری در تصمیم گیری
- شناسایی اصول تصمیم گیری
آموزش آنلاین و آموزش مجازی دوره مدیر پایه، توسط آموزشگاه های فنی و حرفه ای بر بستر سامانه های آموزشگاه یار آنلاین، دارای مجوز از سازمان فنی و حرفه ای کشور به شماره 31525 برگزار می شود.
توانایی تشخیص اصول برنامه ریزی
- مفهوم برنامه ریزی
- انواع برنامه ریزی
- هداف برنامه ریزی
- ابعاد برنامه ریزی
- مراحل برنامه ریزی
- مزایا و معایب برنامه ریزی
مدیریت انگیزش ، ادراک و نگرش کارکنان
- مفهوم انگیزش
- نظریه های انگیزش
- نظریه های فرایندی ومحتوایی
- شناسایی اصول بکارگیری نظریه های انگیزشی
- مفهوم ادراک و اهمیت آن
- عوامل موثر بر ادراک
- خطاهای ادراک
- آشنایی با تاثیر ادراک بر قضاوت و تصمیم گیری
- مفهوم نگرش
- انواع نگرش
- منابع نگرش
- رابطه بین نگرش و رفتار
- اصول سنجش نگرش
توانایی سنجش و ارزیابی عملکرد کارکنان
- آشنایی با مفهوم ارزیابی
- انواع ارزیابی
- ارزیابی رئیس و مرئوس
- ارزیابی 360 درجه
- اهداف ارزیابی عملکرد کارکنان
- روش های ارزیابی و مزایا و معایب هر یک
- شناسایی معیارهای عملکرد
- کاربرد مدل امتیازات متوازن در ارزیابی
- اصول آماده شدن برای ارزیابی
- تفکر به روند ارزیابی
- گفتگو راجع به خود شغل
- به کارگیری مستندات مورد نیاز جهت ارزیابی
- شناسایی اصول ارزیابی عملکرد کارکنان
از مهارت های دیگر می توان به این عناوین اشاره کرد:
- مفهوم گروهی
- اهمیت و مزایای کار گروهی
- ویژگی های گروه های کاری
- مراحل ایجاد گروه های کاری
- ویژگی های اعضای گروه
- ساختار گروه های کاری
- اصول تعیین اعضاء گروه های کاری
- نقش اعضاء گروه های کاری
- اصول هدایت گروه های کاری
- عارضه های کار گروهی
- اصول به کارگیری فنون حل مشکل در گروه های کاری آشنایی با فضای موثر در ایجاد تیم
- روش های ایجاد تیم در سازمان
- تفاوت میان تیم و گروه
توانایی مدیریت تعارض و فشارهای روانی
- معرفی تعاریف و مفاهیم تعارض
- جایگاه تعارض در مدیریت
- نظریه های مربوط به تعارض
- تقسیم بندی تعارضات سازمانی
- تعارض سازنده ومخرب
- طرف های تعارض
- درون فردی، میان افراد و درون گروهی
- میان گروهی، میان سازمان ها ، میان اشخاص و گروه ها
- آشنایی با انواع تعارض
- تعارض سازنده و تعارض مخرب
- آشنایی با منشاء تعارضات سازمانی
توانایی به کارگیری فناوری اطلاعات در مدیریت شامل موارد زیر است:
- تعریف اطلاعات واهمیت اطلاعات در مدیریت
- ویژگی های اطلاعات و شناسایی اصول مقدار مطلوب اطلاعات
- آشنایی با نمودار گردش اطلاعات وشناسایی ابزار انتقال اطلاعات
- سیستم و رویکرد سیستمی
- سیستم های اطلاعاتی
- کاربرد سیستم های اطلاعات مدیریت
- کاربردهای استراتژیک وکاربرد های برنامه ای
- انواع سیستم های اطلاعاتی
- سیستم پردازش اطلاعات TPS، سیستم اطلاعات مدیریت MIS، سیستم های اطلاعات استراتژیک SIS، سیستم پشتیبانی تصمیم گیری DSS، سیستم پشتیبانی گروه کاری WGSS وسیستم پشتیبانی هوشمند ISS
توانایی بکارگیری مهارت های ارتباطی در مدیریت شامل موارد زیر است:
- مفهوم ارتباطات
- انواع ارتباطات سازمانی
- موانع ارتباطی
- مدل های ارتباطی
- شبکه ارتباطی
- تکنولوژی های ارتباطی
- اصول بکارگیری مهارت های ارتباطی
- ضرورت تشکیل جلسات
- اهداف جلسه
- انواع جلسه، جلسات رسمی، جلسات غیر رسمی وانتخاب نوع جلسه
- حفظ مسیر جلسه ومقدمات تشکیل جلسه
- دعوت از شرکت کنندگان
- تهیه دستور جلسه وتعیین محل جلسه
- شناسایی اصول نحوه حضور در جلسه
- مشارکت فعال
- وضعیت ظاهر و شیوه سخن گفتن
- گوش دادن به صحبت دیگران
- حل و فصل مشکلات
توانایی مدیریت موثر زمان
- آشنایی با مفهوم زمان
- زمان بندی در کار
- تهیه فهرست زمانی از فعالیت های روزانه
- تقسیم بندی وظایف
- شناسایی الگوها
- اثر بخشی عملکرد روزانه
- آشنایی با تعیین اولویت های کاری
- نحوه ارزیابی الگوهای رفتار کاری
- ثبت و تنظیم برنامه های کاری
- اصول ایجاد تغییرات فوری
- تعویض اثر بخش
- مدیریت موثر زمان
توانایی انجام مکاتبات اداری
- انواع مکاتبات اداری و نیزانواع نامه و اجزای آن
- آئین نامه نگارش
- قواعد و اصول تدوین نامه های اداری
- روش تهیه گزارش
- روش تهیه صورتجلسه
- آیین نامه و انواع آن
- بخشنامه، حکم اداری وابلاغ اداری
- اصول تدوین مکاتبات اداری
